Es ilegal vender falsificaciones, copias o réplicas de productos de una marca registrada, y publicar este tipo de productos está prohibido por nuestros Términos y condiciones.

Si el producto que ofreces es original y recibes una denuncia por este motivo, podrías responder, por ejemplo:

• Enviando fotos de la factura de compra que demuestre que el producto es original, que lo compraste legalmente y que justifique el stock ofrecido en tu publicación.
• Enviando imágenes de las etiquetas y empaque original del producto.

Ten en cuenta que también el titular de derechos podría agregar un comentario en el detalle de la denuncia para pedirte documentación específica que debes adjuntar para responder.

Una marca registrada es un signo distintivo (como una palabra, frase o logo), que se usa para identificar productos o servicios.

Si alguna de tus publicaciones recibe una denuncia por este motivo, podrías responder, por ejemplo:

• Adjuntando una copia de la autorización del titular de los derechos.

Si eres el titular de la marca que estás usando, envía una copia de tu título de marca.

Es ilegal vender copias no autorizadas de software, y publicar este tipo de productos está prohibido por nuestros Términos y condiciones.

Si recibes una denuncia por este motivo, podrías responder, por ejemplo, enviando una copia de la licencia que te autoriza a distribuir el software.

Los derechos de autor protegen obras intelectuales originales como películas, música, fotografías y libros. La protección de derechos de autor evita que otros puedan usar una obra sin su permiso.

Ejemplos de infracciones de derechos de autor:

• Usos no autorizados de textos y/o imágenes originales.
• Usos no autorizados del retrato de otra persona.
• Copias no autorizadas de cursos, libros, música, videos o películas.
• Copias no autorizadas de software o de videojuegos.
• Usos no autorizados de personajes.

Si alguna de tus publicaciones recibe una denuncia por este motivo, deberías, por ejemplo:

• Acreditar que eres el titular de esos derechos.
• Enviar una copia de la autorización que te haya dado el titular para usar su obra.
• Enviar una copia del certificado de depósito de la obra.

Los derechos conexos son aquellos que dan protección a quienes, sin ser autores, contribuyen con creatividad, técnica u organización, en el proceso de poner a disposición del público una obra.

Si recibes una denuncia de artistas, sean intérpretes o ejecutantes, podrías responder, por ejemplo, con autorizaciones para grabar su actuación o interpretación.

Si recibes una denuncia de productores de fonogramas y videogramas, responde adjuntando:

• Facturas de adquisición de copias emitidas por algún distribuidor autorizado de los fonogramas o videogramas.
• Contratos que autoricen la venta por consignación.
• Licencias para reproducir fonogramas o videogramas.

Si recibes una denuncia de un organismo de radiodifusión, puedes responder con la licencia que te autoriza a distribuir o retransmitir la señal del organismo denunciante.

Una patente es un derecho exclusivo otorgado a una invención (producto o proceso) que implica una solución técnica nueva, no obvia y de aplicación industrial.

Si alguna de tus publicaciones recibe una denuncia basada en este motivo, deberías, por ejemplo:

• Acreditar que eres el titular de la patente.
• Enviar una copia de la autorización que te haya dado el titular para explotar comercialmente su invención.

Los modelos y diseños industriales protegen el aspecto ornamental o estético aplicado a un producto.

Si tus publicaciones reciben una denuncia basada en este motivo, deberías, por ejemplo:

• Acreditar que eres el titular de esos derechos.
• Enviar una copia de la autorización que te haya dado el titular para explotarlos comercialmente incluyendo sus derechos protegidos.

Es una infracción ofrecer productos que el propietario de la marca no destinó para fines comerciales y que por lo tanto no entregó para que sean vendidos, por ej. muestras gratis o de prueba, o productos entregados en comodato.

Además, en Brasil es una infracción vender un producto que no fue lanzado oficialmente en ese mercado por el titular de los derechos o con su autorización.

Si recibes una denuncia por este motivo, podrías enviar al denunciante documentación que pruebe que compraste el producto sin ninguna limitación para venderlo.